Log ind på Lets Lucky og få adgang til din konto
Log ind på Lets Lucky
Du logger ind på Lets Lucky via en pc i browseren eller fra mobil og tablet på ios og android. Log ind-knappen ligger typisk øverst på siden; du indtaster e-mail/brugernavn og adgangskode for at åbne din profil, saldo og indbetalingshistorik.
Du skal have en oprettet konto for at kunne logge ind. Uden konto kan du gennemse spil, men du kan ikke indsætte, udbetale eller bruge bonusser; siden kører med ssl-kryptering, og nogle konti bruger 2fa ved login.
Faq Om Login Til Lets Lucky
- Hvordan logger jeg ind på Lets Lucky fra min mobil, når jeg bare vil i gang hurtigt? Åbn siden, tryk på “Log ind”, og vælg om du vil bruge e-mail og adgangskode eller MitID, hvis det vises som mulighed. Hvis du får en sikkerhedskode, skal du indtaste den med det samme, fordi den udløber efter kort tid.
- Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Lets Lucky og ikke kan komme ind? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket, der bliver sendt til din e-mail. Opret en ny adgangskode, og log ind igen med den nye.
- Hvad gør jeg, hvis Lets Lucky siger, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg er sikker på, de er rigtige? Tjek om du har tastet forkert på store og små bogstaver, og prøv at slå autofyld fra, hvis den indsætter en gammel kode. Hvis du har prøvet flere gange, kan kontoen være låst midlertidigt, så vent lidt og prøv igen.
- Kan jeg logge ind på Lets Lucky, hvis jeg skifter telefon eller bruger en ny browser? Ja, men du kan blive bedt om ekstra bekræftelse, før du får adgang, fordi systemet registrerer en ny enhed. Hav adgang til din e-mail og eventuel 2fa klar, så du kan godkende login.
- Hvorfor bliver jeg smidt ud af Lets Lucky lige efter login, eller ender tilbage på forsiden? Ryd cookies og cache, og prøv igen, fordi en gammel session kan give en login-løkke. Hvis du bruger privat browsing eller en streng adblocker, så slå den fra for login-siden og test igen.
- Kan jeg logge ind på Lets Lucky med MitID, og hvad gør jeg, hvis MitID fejler undervejs? Hvis MitID-login er slået til på siden, godkender du i MitID-appen og bliver sendt tilbage til kasinoet bagefter. Hvis du bliver hængende, så luk fanen, start forfra, og sørg for at MitID-appen er opdateret og har internetforbindelse.
Kontotjek Efter Login Hos Lets Lucky
Efter login kører Lets Lucky et kontotjek, som typisk handler om identitet, adresse og betalingsmetode, så udbetalinger går til den rigtige person og i overensstemmelse med danske krav til hvidvaskkontrol.
Verifikation bliver normalt krævet ved første udbetaling, ved ændring af profiloplysninger (navn, adresse, e-mail eller telefon), ved skift af betalingsmetode og når systemet registrerer afvigende login (ny enhed, ny browser eller usædvanlig placering).
Du kan også blive bedt om verifikation, hvis ind- og udbetalinger ikke matcher tidligere mønstre, hvis flere konti ser ud til at bruge samme betalingskort, eller hvis der er uoverensstemmelse mellem kontonavn og navnet på betalingsmetoden.
Når verifikation er aktiv, kan udbetalinger blive sat på pause, indtil dokumenterne er godkendt, mens spil på kontoen typisk stadig er muligt.
- ID: Pas eller kørekort med tydeligt foto, fulde navn og fødselsdato; alle hjørner skal være synlige, og billedet skal være skarpt uden refleksion.
- Address: Dokument med navn og dansk adresse, fx kontoudtog eller regning for el/vand/varme; dokumentet skal som regel være nyere end 3 måneder.
- Payment: Bevis for betalingsmetode, fx foto af visa/mastercard hvor kun de sidste 4 cifre er synlige, eller et kontoudtog/kvittering for skrill, neteller eller paypal, der viser navn og transaktion.
- Source of funds: Ved større udbetalinger eller ved ekstra kontrol kan Lets Lucky bede om dokumentation for midler, fx lønseddel, årsopgørelse eller bankudtog, der forklarer indbetalingsniveauet.
- Security: Ved mistanke om kontooverdragelse kan Lets Lucky kræve selfie med
Sådan logger du ind på Lets Lucky
- Åbn Lets Lucky i din browser på mobil eller computer.
- Tryk på Log ind øverst på siden.
- Indtast den e-mail og adgangskode, du brugte ved oprettelsen af kontoen.
- Tryk på Log ind for at bekræfte. Hvis Lets Lucky bruger 2fa, indtaster du koden fra sms eller din godkendelsesapp for at fuldføre login.